XMで折角口座を開設したのに、上手くログインできずに困ることがあります。
本記事ではXM会員ページへのログイン方法、ログインできない場合の原因と解決策について解説します。
XMのMT4/MT5へのログイン方法は次の記事で解説しているので、参考にしてください。
また、XMアプリへのログイン方法は次の記事で解説しています。
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XM会員ページ(マイページ)へのログイン方法
1. XMの会員ページを開く
まずはXMの会員ページを開きます。
2. MT4/MT5 IDとパスワードを入力する
MT4/MT5 IDとパスワードを入力して、「ログイン」ボタンをクリックします。
MT4/MT5 IDとパスワードが正しければ、無事ログインできるはずです。
XMのパスワードを忘れた場合の再設定方法
もし口座開設時に登録したパスワードを忘れてしまった場合は、パスワードを再設定しましょう。
1. XM会員ページからパスワード再設定画面にアクセスする
XMのログインページから「パスワードをお忘れですか?」リンクをクリックして、パスワード再設定画面を開きます。
2. パスワード再設定フォームを送信する
パスワード再設定フォームで、MT4/MT5 ID、Eメールアドレスを入力して、送信ボタンを押してください。
3. 受信したメールからパスワード再設定ページにアクセスする
フォーム送信後、パスワード再設定メールが届くので、そこに記載のリンクからパスワード再設定ができます。
XM会員ページへログインできない原因と解決策
XMアプリにログインできない理由は次の6つです。
- MT4/MT5 IDが間違っている
- パスワードが間違っている
- XMのURLが間違っている
- デモ口座しか開設していない
- 口座が凍結されている
- XM側のシステム不具合
MT4/MT5 IDの入力間違い
MT4/MT5 IDの入力間違いに関しては、XM口座開設時に届いたメールにIDが記載されているので、それをコピー&ペーストすれば、確実に正確に入力できます。
パスワードの入力間違い
複数回パスワードを入れ直してもログイン出来ない場合、覚えているパスワードが登録したパスワードと異なっている可能性が高いです。
その場合は前述のパスワード再設定を行いましょう。
XMのURL間違い
XMはユーザーの居住地域によって、同じログインページでもURLが次のように異なります。
地域 | URL |
---|---|
日本 | https://www.xmtrading.com/jp/ |
日本以外 | https://my.xm.com/member/login |
日本の居住者用のページは「https://www.xmtrading.com/jp/」が正しいURLです。
デモ口座しか開設していない
XMの会員ページにログインできるのはリアル口座開設者のみで、デモ口座のみの開設者はログインできません。
こちらからリアル口座の開設をしましょう。(1分で簡単無料で開設できます。)
口座が凍結されている
XMの口座は90日間以上取引せず、口座残高が0円の状態が続くと、凍結されます。
もし凍結口座でログインすると、次のような画面が表示され、ログインできません。
ページに記載の通り、再度こちらからリアル口座を開設することで解決できます。
XM側のシステム不具合
以上の解決策をとってもXMアプリでログイン出来ない場合、ユーザー側でなく、XM側のシステム不具合である可能性が高いです。
その場合はXMのサポートへ連絡してください。
XM会員ページへのログイン情報まとめ
本記事ではXM会員ページへのログイン方法、ログインできない場合の原因と解決策を解説しました。
ほとんどの方はこれらの解決策でログイン問題を解決できるはずです。
無事ログインできたら、XMでのトレードでの利益獲得のために邁進していきましょう。
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